Encore un focus sur les images de site ? Mais rien d’étonnant à cela ! Car l’image est omniprésente dans la communication d’aujourd’hui. Voici donc le premier épisode de ce récapitulatif sur les images que l’on place sur son site web :

Des images sur un site : pour faire plaisir à qui ?

On ne va pas tergiverser longtemps sur la question… La réponse doit couler de source avant même de créer le site :

Pour qui place-t-on des images sur un site ? Pour un client type.

Sans surprise, comme c’est toujours à nos cibles que s’adresse un site internet, les images qu’on y place, donc, leur seront destinées. Une évidence, monsieur Watson ? Certes, mais une évidence à ne jamais perdre de vue !

Pour quoi faire, des images sur un site ?

Sur le pourquoi, plusieurs réponses sont possibles et ces réponses sont même cumulables. En effet, une image de site peut servir à :

    • véhiculer votre image de marque
    • attiser la curiosité de l’internaute cible
    • illustrer ou enrichir un propos
    • donner un exemple concret
    • présenter un produit ou une personne
    • casser un texte trop long à lire sur écran
    • entériner la décision d’un prospect (pour info, 93% des consommateurs considèrent l’apparence visuelle comme étant l’élément clé de leur décision d’achat)

Et oui, on vit bien dans le monde de l’image, aucun doute là-dessus !

Chacune son type !

Il existe plusieurs types d’images :

  • les icônes : véritables raccourcis, elles fonctionnement par association d’idée. Je vous recommande donc de miser sur ce que votre cible connaît sans en déroger. Exemples : une loupe = recherche ; un caddy ou un panier = un panier d’achat, un téléphone = un numéro où vous joindre, etc. Et gare aux icônes auxquelles on n’associerait pas une action au premier regard. Si tel est le cas, changez tout de suite d’icône ;-))
  • les illustrations : j’adooooore les illustrations ! [Comment cela mon avis personnel importe peu ? Dois-je vous rappeler que c’est mon blog ? laughing] Mais attention de retravailler les illustrations et de les adapter à votre charte graphique ainsi qu’à vos cibles. Non personnalisées, elles risqueraient de desservir votre crédibilité, car trop impersonnelles.
  • les photos : oui, oui, oui ! Si c’est un portrait, il a pour effet de briser la glace entre l’internaute et vous, renforçant donc la confiance de vos cibles en vous. Une mise en situation nous donne une impression de vérité et là encore, +1 point pour la confiance ! Un objet détouré dévoile l’essence même d’un produit et donne l’impression qu’on pourrait le prendre (et donc l’acheter…)

On m’a déjà posé la question quant au fait de mettre les portraits des membres d’une équipe de travail*. À vous de voir, mais mon petit doigt me dit que si vous êtes 6 : ok. Mais si vous êtes 15, cela risque de faire un peu beaucoup, non ? Dans ce cas, optez plutôt pour une photo de groupe !

* Dans tous les cas, pensez à respecter le droit à l’images des autres que vous en demandant une autorisation écrite d’utiliser l’image de quelqu’un sur votre site internet.

Et le style ?

Je vous recommande, pour une meilleure cohérence du site (Ah ! Les fameux critères d’ergonomie web qu’on aime bien respecter aussi !), d’uniformiser le traitement des images de même type.

Pensez donc à vérifier que :

  • le cadrage reste homogène pour toutes vos portraits, par exemple ;
  • les teintes, saturations et densité de toutes les photos s’accordent bien ensemble
  • les couleurs restent du même genre (franches, pastels noir et blanc ou avec un voile d’opacité)
  • le positionnement sur la page soit harmonieux, voire récurrent pour chaque image de produit ss’il s’agit d’un site de e-commerce

Attention, ne me faites pas dire ce que je n’ai pas dit ! Vous pouvez bien entendu traiter vos photos et autres images de site de façon disparate sur votre site, mais cela doit être volontaire de votre part et étayé par une bonne raison bien valable et sans mauvaise foi !

Et c’est quoi la suite ? Dans le second épisode, j’aborderai les sources et le grand air les contraintes techniques des images de site web.

@ bientôt !

Blog de Liz / Les articles / Les images d’un site web, premier épisode

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